Formulario de RMA garantía telefonillo inteligente de telefonillo.com

NOTA: En todas las reclamaciones que se realicen, si el número de factura no coincide con nuestra base de datos, directamente serán desechadas.

 
TÉRMINOS DE GARANTÍA

Esta garantía es extensible a todos los países donde este producto sea distribuído por NewGateTechnologies S.L. o por un distribuidor asignado por el mismo. Esta garantía está sujeta a las disposiciones legales de cada país.

COBERTURA DE GARANTÍA:

1.-La garantía es de un periodo de dos años desde el momento de la entrega del producto.

2.-Se garantiza la conformidad del producto de acuerdo al uso para el cual está destinado.

3.-Dentro del periodo de garantía subsanaremos sin cargo alguno cualquier defecto de funcionamiento del aparato debido a su fabricación ya sea reparando, sustituyendo piezas o facilitando un aparato nuevo siempre que la opción escogida sea factible y no resulte económicamente desproporcionada según nuestro criterio. Para optar por la reparación el cliente deberá acudir a un servicio técnico autorizado por la marca rellenando previamente el formulario que podrá encontrar en nuestra página web: telefonillos.com y así poner en marcha el procedimiento. Para cualquier otra solución, al establecimiento expendedor.

4.-La reparación suspende el cómputo del plazo indicado en el apartado 1 anterior al periodo de suspensión; esta suspensión comenzará en el momento en el que el consumidor ponga el bien a disposición del vendedor y concluirá con la entrega del aparato al consumidor. En consecuencia la garantía se ampliará el tiempo que haya durado dicha reparación.

NULIDAD DE GARANTÍA

La presente garantía no será válida en los supuestos de: mal uso, uso inadecuado del producto, por manipulación inadecuada del mismo por persona no autorizada, por el deterioro del producto debido a agentes externos tales como el agua u otros productos nocivos químicos, obstructivos o corrosivos, debido a un mantenimiento inadecuado, a falta de limpieza, al uso de repuestos no originales de la marca. Así mismo no estarán cubiertas por esta garantía las averías o falta de funcionamiento producidas por voltajes e instalaciones eléctricas incorrectas.